Formation cachée et formation intégrative

Lors des accompagnements de salariés, que ce soit dans le coaching ou dans l’élaboration de projets professionnels, l’on constate immanquablement des savoir-être et des savoir-faire sous-jacents. Lors de ces accompagnements, on identifie ainsi que nombre de ces dispositions d’entreprises, de ces expériences, de ces formations pratiques, n’ont pas donné lieu à une reconnaissance ou une nomination. L’imprégnation d’entreprise s’apprécie à l’occasion, de ces transitions professionnelles, de ces refondations, de ces reconversions professionnelles, sans que l’on ait bien mesuré ce qui se jouait dans l’apprentissage quotidien et ordinaire.

Télémaque Développement, conduit ce travail comme organisme de formation mais au sein d’Ithaque Compagnie qui assure différents accompagnements. Cette démarche permet ainsi d’assurer cette reconnaissance, et cette identification des compétences, des talents et des aptitudes, en repositionnant ainsi la formation reçue – parfois inconsciemment – dans la perspective du développement, du projet professionnel et personnel des salariés. Regarder l’ensemble des dispositifs de l’entreprise comme autant de cadres de formation et de culture, est un exercice indispensable pour tout dirigeant d’entreprise. L’on mesure alors, combien l’expérience est pédagogique, comment les processus internes marquent les comportements professionnels, et que l’expérience collective imprime des savoirs.

En posture extérieure, à la fois les degrés de connaissances des salariés sont identifiables, mais également leurs capacités d’adaptation, leurs potentialités par rapport au changement, caractérisent ainsi que la formation professionnelle est un élément d’intégration : dans l’entreprise bien sûr, mais plus largement encore, dans la société dans laquelle nous vivons.

À l’occasion des ateliers, des rendez-vous, l’on perçoit combien l’empreinte professionnelle de l’entreprise marque les itinéraires, les trajectoires, les carrières, des uns et des autres. La formation, réelle ou absente est un élément clé de la culture d’entreprise, certes, mais plus encore du développement personnel espéré des salariés. Les parcours d’intégration, les écoles professionnelles, les stages, les mises en situation, le tutorat et toutes ces différentes dispositions que l’on note dans ces accompagnements, mettent en évidence que l’entreprise est une école de formation. Elle est d’autant plus une école, que nombre de ces éléments se transmettent et s’intègrent par la pratique, l’expérience et la relation en équipe. Les processus, les savoir être, les modalités de relation tant interne que dans le rapport avec des clients ou des sous-traitants, sont des éléments d’apprentissage.

La fameuse implication que toutes les parties prenantes de l’entreprise appellent de leurs vœux, repose en grande partie sur cette certification de la dimension apprenante de l’entreprise. C’est la conviction de Télémaque Développement dans son engagement de la formation.

Gérard TAPONAT. Août 2021